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中小企業診断士えんさんの視点!

岐阜県を中心に活動している中小企業診断士のえんさんこと遠藤久志が、独自の視点で世相・経営・マーケッティングの本質に迫ります!

「全面非公開」に追い込まれたDeNAの情報サイトWELQ(ウェルク)に欠けていたものは!?

 

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DeNAが運営する医療・健康系情報サイト「WELQ(ウェルク)」が、『医療情報に関する記事の信憑性について多数のご意見が寄せられたことを受け、検証および精査した結果、本日11月29日(火)21時をもって全ての記事を非公開』としたことを発表しました。 

welq.jp

私が知る限り、同サイトが全面非公開に追い込まれるまでのきっかけをつくったのは、永江一石氏のこのブログ。

www.landerblue.co.jp

11月24日(木)に投稿されたこのブログから、立て続けにウェルク関連の告発ブログを5本投稿、SNSで拡散して多くの人が知るところとなりました。

ネット界だけの動きだったら、DeNA社もダンマリを決めつけ、事が収まるのをじっと待っていたかもしれません。

しかし、永江一石氏の初めの投稿からわずか5日間で「全面非公開」に踏み切ったのは、東京都の動きでした。

otokitashun.com

 永江一石氏のブログでWELQ(ウェルク)の存在を知った都議会議員のおときた駿氏が、東京都の福祉保健局健康安全部に情報を提供。

 この情報を受け、東京都の福祉保健局健康安全部がDeNA社に呼び出しを通知したところで、同社は観念し「全面非公開」の対応を取ったという経緯のようです。

 

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今回の一連のDeNA社の動きをみて感じるのは、非常に優れた「ビジネスモデル」を構築する一方で、企業として最も重要な「理念」が欠けていたということです。

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企業理念とビジネスモデルは、いわば経営の両輪。

どちらかが欠けていても、持続的な経営は成り立ちえません。

理念があってもビジネスモデルが不完全であれば、継続的に売上・利益を上げられません。

一方で、ビジネスモデルが優れていても、企業理念が欠けていたら、今回のDeNA社の『WELQ(ウェルク)』のように、何らかの形で社会的にひんしゅくを買ってしまいます。

ちなみに、WELQ(ウェルク)のビジネスモデルというのは、

  • クラウドソーシングを活用してライターに大量の記事を書かせ、
  • DeNAの社員が検索エンジンに有利になるよう指導し(文字数やキーワード選定)、
  • かつGoogleにコピー記事と判定されないよう巧みにリライトし、
  • 検索エンジン上の上位表示によってPV(ページビュー)を稼ぎ、広告収入を得る。

というもの。

(参考)

www.buzzfeed.com

 

ここに、「医学的に正確な記事を提供する」ためのステップを踏むとコストがかかってしまうため、DeNA社は敢えて医学的にも不確かな記事を、そのまま放置していたのです。

おそらく、「医学的に正確な情報提供」を行うためのチェック機能を設けると、コスト的に合わなくなるため、WELQ(ウェルク)が再開されることはないだろう、と私は予想しています。

いずれにしても、「理念なきビジネスモデル」では企業経営(今回は一事業)は成り立たない、ことを経営者・起業家は肝に銘じるべきですね!!

それでは!

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岐阜県を中心にする中小企業診断士えんさん(遠藤久志)の公式サイトはこちら

http://www.kuon-manage.jp/

Twitterはこちらです。

https://twitter.com/ensan7HDversion

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クラウドファンディングは資金が「集まる」ところではなく・・・

クラウドファンディング パソコン・インターネット マーケティング 中小企業診断士

 

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「クラウドファンディング」の話題は、ひとまず今回で一区切り。

 (過去記事)

クラウドファンディングの種類 「購買型」、「投資型」とは!? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングのタイプ2種、All or Nothing(オールオアナッシング)ともう一つは? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングに相性が良いプロジェクトは? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングはテストマーケティングに最適! - 中小企業診断士えんさんの視点!

かつてインターネットが普及し始めたころ、「ネット通販を始めれば自販機のように売れる」といった安易な考えを持っている人が少なくありませんでした(今ではほとんどいないと思いますが)。

くだって現在、クラウドファンディングの認知度が上がり始めると、「クラウドファンディングを始めれば、簡単にお金が集まる」と考えてくる人が増えてくる気がします。

答えはというと、当然「No」です。

クラウドファンディングは、資金が「集まる」ところではなく、資金を「集める」ところです。

単にプロジェクトを企画してクラウドファンディングのサイトにアップするだけでは、資金は集まりません。

成功させるには、綿密な下準備が必要となります。

 

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そもそも大前提となるのは、そのプロジェクトが「魅力的」であり「共感できる」ものであること。

それを前提として、プロジェクトを多くの人に知らしめる、もっとも強力なツールといえば、Facebookを始めとするSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)

クラウドファンディング、SNSともに「共感」が大きなポイントとなる点が、共通項として挙げられます。

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SNSで大きな効果を得るためには、そもそも自分自身がSNSで多くの人と(信頼関係も含め)つながり合っていること、もしくは多くの人とつながっている人にシェアしてもらうことが重要となります。

加えて、プレスリリース実施によるマスコミ掲載も、大きな武器になります。

現時点(2016年)では、「クラウドファンディングを実施すること」そのものが、ニュースになりやすいので、今がチャンスといえるでしょう。

他にも挙げればこまごまありますが、「クラウドファンディングにプロジェクトを公開したら、あとは待つだけ!」では資金は集まりません。

公開前の下準備から公開直後、さらには公開後の要所要所で仕掛け続けることで、クラウドファンディングを「資金を集める場」にしていきましょう!

それでは!

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「クラウドファンディングを活用したい」と考えている企業様や、「クラウドファンディング活用のセミナー講師を探したい」とお考えの支援機関様は、お気軽にお問い合わせください!

www.kuon-manage.jp

 

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クラウドファンディングはテストマーケティングに最適!

クラウドファンディング パソコン・インターネット マーケティング 企業・経営者

 

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今回も、クラウドファンディングに関する投稿。

前回の投稿で紹介したように、私が考えるクラウドファンディングに相性の良いテーマとしては、

  • イベント開催
  • 店舗・施設の開設
  • 新商品の開発、テストマーケティング

が挙げられます。

3つ目後半に挙げた「新商品のテストマーケティング」を行うのに、クラウドファンディングは非常に有効な手段です。

従来の手法でテストマーケティングを行うには、何らかの調査会社や協力機関、団体の協力を得てリサーチを行い、その結果を集計・分析する必要があり、たいていの場合は多額の費用がかかります。

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しかし、クラウドファンディングを活用することによって、(ページ製作の手間やリターン品の準備を別として)費用をかけずに済むどころか、しかも収益を上げる形でのテストマーケティングが可能となります!

 

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テストマーケティングに適したクラウドファンディングの代表格は、サイバーエージェント社が運営している『Makuake(マクアケ)』

このクラウドファンディング上には、数多くのユニークな新商品がプロジェクトとしてアップされ、中には目標金額の数十倍の実績を上げている商品も多々あります。

www.makuake.com

ちょうど本日、トップに紹介されていたプロジェクト『完全ワイヤレスイヤホン「MUSE5」最高の装着感で映画館のような立体感のある音を』は、今日現在で1,978%の達成率となっております。

www.makuake.com

このように、目標を大きく達成できなくとも、「この商品を本当に欲しいと思っている人がいるのかいないのか」を探る意味でも、クラウドファンディングは有効です。

例えばこんなプロジェクト。

camp-fire.jp

私はカードゲームをやらないので、この製品が魅力的かどうかのか、さっぱり見当がつきません。しかし寄せられたコメントを見ると、この製品を本当に欲しいと感じている人が一定数いることがわかります。

以下、上記プロジェクトに寄せられたコメントからの引用。

「こういう物が欲しいと思ってました。素敵です。」

「同じくカードゲームを趣味とするものとして、心惹かれました応援させていただきます!」

「このライフカウンターでMTGとバディファイトやります!」

こんな感じで寄せられたコメントは、今後本格的に市場投入すべきかの判断や、PR活動や商談の有効な材料にもなり得ます。

「ユニークな商品を開発したものの、どれだけのニーズがあるのだろう?」と気になっている事業者さんは、クラウドファンディングを活用するのも、一つの手だと思いますよ!

(参考ブログ)

クラウドファンディングの種類 「購買型」、「投資型」とは!? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングのタイプ2種、All or Nothing(オールオアナッシング)ともう一つは? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングに相性が良いプロジェクトは? - 中小企業診断士えんさんの視点!

それでは!

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クラウドファンディングに相性が良いプロジェクトは?

クラウドファンディング パソコン・インターネット マーケティング 企業・経営者

 

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今回も、「クラウドファンディング」を題材にした投稿。

(参考)

クラウドファンディングの種類 「購買型」、「投資型」とは!? - 中小企業診断士えんさんの視点!

クラウドファンディングのタイプ2種、All or Nothing(オールオアナッシング)ともう一つは? - 中小企業診断士えんさんの視点!

そもそも、「クラウドファンディングを活用してみよう!」と言われても、どのような取り組みならクラウドファンディングに適しているのか、わからないと利用のしようがありません。

そこで今回は、私が考える「クラウドファンディングに相性が良いプロジェクトのテーマ」について書いてみたいと思います!

 

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 まずは1つ目、「イベントの開催」

イベント開催にあたっては、通常の事業活動から一歩踏み出た活動として、様々な諸費用(事前準備から当日運営まで)かかります。

こうしたイベント開催の諸費用の資金調達とともに、クラウドファンディング実施を通じたイベントの告知、集客が可能となります。

事例としては、例えばこんなプロジェクト。

kibidango.com

「ネコ祭り」は、2022年2月22日(にゃんにゃんにゃん にゃん にゃんにゃん の日)までにネコの殺処分ゼロを目指している 保護猫カフェ「ネコリパブリックと猫好きの有志が集まって作った猫イベント企画集団「ネコ市ネコ座」が企画したもの。

本プロジェクト実施によって、目標金額100万円に対して238.6万円の協力金が集まり、「ネコ祭り」が無事開催され、盛況であったようです。

2つ目は、「店舗・施設の開設」

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店舗・施設の開設(改修含む)には、改装やら設備導入やらでお金がたくさん必要となります。そこで、クラウドファンディングを利用し、開業資金を募ろうというものです。

例えば、こんなプロジェクト。

faavo.jp

こちらのプロジェクトも、目標金額を達成(80万円に対して89.6万円)。

リターンとして単なる物品ではなく、店舗利用券つけることで、その後オープンした際の来店促進を行っているようです。

いずれにしても、重要な点は「共感を得るテーマ」であること。

「単に自社の利益」のためだけでなく、「世の中のため」や「地域のため」にかかわるテーマでないと、共感を得ることは難しいでしょう。

 

最後のテーマとしては、「新商品の開発、テストマーケティング」

今までこの世にはなかったユニークな商品を開発した際、その開発資金や量産化に向けた資金調達、さらには新商品が世の中に受け入れられるかのテストマーケティングとしても、クラウドファンディングの活用が可能です。

例えば、こんな新商品に対して。 

www.makuake.com

上記の新商品は、目標金額100万円に対して達成率は何と2,643%!

本テーマでのリターンは、「開発した新商品」そのものであることが多いので、商品そのものが、「これ欲しい!」と思わせるものであることが重要なポイントとなります。

その他にも、様々な社会的課題を解決するための一助としてのクラウドファンディング活用の例は多々ありますが、一般企業が活用する場合、おおむね上記3つのテーマに集約されると思います。

「イベント開催」や「店舗・施設の開設」、「ユニークな新商品開発」を行おうとお考えの方は、資金調達の一環としてクラウドファンディングの活用を検討してみてはいかがでしょう?

「クラウドファンディングを活用したい」と考えている企業様や、「クラウドファンディング活用のセミナー講師を探したい」とお考えの支援機関様は、お気軽にお問い合わせください!

www.kuon-manage.jp

 

それでは!

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クラウドファンディングのタイプ2種、All or Nothing(オールオアナッシング)ともう一つは?

パソコン・インターネット マーケティング 企業・経営者 クラウドファンディング

 

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前回に引き続き、クラウドファンディングについての話題。

kuon.ensan-blog.net

クラウドファンディングの第一の目的は、もちろん資金調達

クラウドファンディングでプロジェクトを実施する際には、「いくら資金を調達したいか?」、目標金額を必ず設定します。

この目標設定について、2つのタイプがあります。

一つ目は、「目標達成しなければ、本プロジェクトは不成立!」というAll or Nothing(オールオアナッシング)

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もう一つは、「一件でも支援があればプロジェクトは実施」というAll in(オールイン)というタイプです。

All or Nothingにするか、はたまたAll inにするかは、スタート地点で決定する必要があり、プロジェクトの成否に大きくかかわるポイントとして、重要です。

 

 

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どちらのタイプを選べばよいか?

「少なくとも○円の資金が必要!」、「少額を集めたところで、プロジェクトは実行できない」というケースでは、All or Nothingがおススメです。

All or Nothingは、「目標金額に達しない場合プロジェクトは不成立」なので、プロジェクト起案者は、不成立なら1円も調達できないリスクがあります(この場合、サポーター側もお金は引き落とされない)。

そのため、必要資金額を念頭に置きながらも、「無理のない目標金額設定」という観点も必要となってきます。

一方All inタイプは、1件でもサポートがあれば資金調達が可能。その1名に対してリターンを実行いただくこととなります。

「少額でも資金が集められればよし」、「一件でも申し込みがあれば、それにお応えしたい」という場合は、All inタイプがおススメです。

実例として、関市板取の井口さんが起案したプロジェクト「次々と雪が滑り落ちる!新感覚の雪かき・雪下ろしアイテム『らくらく 雪すべ〜る』」はAll inタイプ。

www.makuake.com

井口さん曰く、「たとえ目標金額に達せずとも、サポートいただいた方(19,800円以上)には、もれなく安全で楽に雪かきができる本商品をお届けしたい。」との思いで、All inタイプを選択されたとのことです。

All inタイプはAll or Nothingと異なり、目標金額未達成=プロジェクト不成立というリスクはありません。しかしその分、目標達成に対する意気込みが少なくなってしまいがちなので要注意です。

なお、クラウドファンディングサービスによっては、「All or NothingのみでAll inはなし」というところもありますので、その点も要チェックです(私の知り限りでは、Readyfor(レディフォー)やFaavo(ファーボ)がAll or Nothingのみ)。

といった感じで、一口に「クラウドファンディング」の調達資金の目標設定タイプも様々!

「クラウドファンディングを活用したい」と考えている企業様や、「クラウドファンディング活用のセミナー講師を探したい」とお考えの支援機関様は、お気軽にお問い合わせください!

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【事務所情報】

*事務所名

 くおん経営

*公式サイト

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